移动图书馆/学习通

使用方法与常见问题说明

（参考咨询部 编撰 2024年9月26日修订）

超星学习通是超星移动图书馆的升级版。学习通是基于微服务架构打造的课程学习，知识传播与管理分享平台。它利用超星20余年来积累的海量的图书、期刊、报纸、视频、原创等资源，集知识管理、课程学习、专题创作，办公应用为一体，为读者提供一站式学习与工作环境。江苏海洋大学的学习通，实际是两块功能，一块是泛雅平台（课程在线教学平台），一块是移动图书馆。教务处那边使用的是网络教学平台，学习通用的是辅助教学相关的功能，图书馆使用的是移动图书馆里面的资源，单独给图书馆做了一个学习通页面。同时移动图书馆独立的APP也可以同步使用。

说明：学习通是移动图书馆APP升级，实现学习通既能访问图书馆资源也可课程学习，避免师生下载多个APP，师生可根据自身习惯选择使用。

一、移动图书馆/学习通使用方法

已安装注册移动图书馆/学习通用户直接跳到最后一步,在APP首页切换，进入图书馆定制首页，未安装用户按照下列步骤安装。

1.1下载

●在各大应用市场或AppStore中搜索下载“学习通”或“超星移动图书馆”客户端，也可扫描以下二维码进行下载。

学习通   移动图书馆

1.2注册

●打开APP，点击“新用户注册”，进入注册页面，填写“手机号”，获取验证码并填写，设置登录密码后，点击“下一步”。（注：后续使用手机号和该登录密码即可）。

●进入验证页面，可输入单位名称“江苏海洋大学”，学生输入学号和姓名，老师输入工号和姓名后，点击“验证”后进入app。或者点击跳过。

1.3绑定账号

●方式一：在首页更多中找到移动图书馆应用，首次点击“馆藏查询”等模块,会提示绑定借阅证号和借阅证密码,默认密码如图所示，绑定完成后，即可查看移图全部资源模块。

●方式二：在首页右上角点击“邀请码”并输入单位邀请码“jshydxtsg”，点击“确定”进入单位首页。首次点击“馆藏查询”等模块,会提示绑定借阅证号和借阅证密码,绑定完成后，即可查看移图全部资源模块。

二、常见问题说明

1.问题一：点击“馆藏查询”等模块无法使用，提示绑定借阅证号，个别师生输入正确账号密码仍提示绑定错误。

问题解答：①图书馆管理系统（汇文系统）有安全性要求，首先确认是否第一次使用，首次使用需要师生在汇文系统内修改默认密码，江海大OPAC汇文系统网址：http://opac.jou.edu.cn:8080/reader/redr_verify.php，密码要求为：大写英文字母+小写英文字母+数字。②确认修改无误，点击“馆藏查询”、“借阅记录”、“学术资源”三个模块其中一个即可绑定借阅证，单位名称务必输入选择“江苏海洋大学图书馆”。③如果选择其他单位绑定了账号，可点击“账号解绑”应用，解除后重新绑定。

2.问题二：以上设置均正确无误，但仍有特定时间馆藏相关应用不能使用。

问题解答：学校信息安全部门会根据上级要求，个别特殊时间段关闭端口，关闭期间会暂停APP中馆藏相关应用服务，除“馆藏查询”、“借阅记录”、“学术资源”三个模块以外，其他模块不受影响，可以正常使用。

3.上述解决方法无法解决问题，或者出现了新的故障导致无法使用。

问题处理：①利用手机录屏功能或同学帮助，把问题出现过程录制下来，以便准确判断问题原因 ②提供给图书馆负责老师或超星公司人员解决问题。